در پژوهشی تازه، مدلهای پیشرفته هوش مصنوعی توانستند در آزمونهای «هوش هیجانی»، از انسانها پیشی بگیرند. بر اساس این بررسی که توسط دانشگاههای ژنو و برن انجام شد، سیستمهای زبانی هوشمند (LLM) در ۸۱٪ موارد پاسخ صحیحتری نسبت به افراد در موقعیتهای احساسی ارائه کردند، در حالی که میانگین پاسخ درست انسانها تنها ۵۶٪ بود.
اما کارشناسان هشدار میدهند که این نتایج را نباید سادهلوحانه تعبیر کرد. این سامانهها الگوها را به خوبی تشخیص میدهند، اما این به معنای “درک عمیق احساسی” نیست.
به گفته نومان جعفر، متخصص هوش مصنوعی، اگرچه این فناوریها میتوانند حالات چهره، لحن صدا یا متن را با دقتی بالا تحلیل کنند، اما تجربه واقعی و لحظهای انسان از احساسات، بسیار پیچیدهتر از یک آزمون چندگزینهای است.
به عنوان نمونه، سامانهای به نام «آیلتون» که توسط هزاران راننده کامیون در برزیل استفاده میشود، میتواند در لحظه، احساساتی مثل استرس یا خشم را تا حدود ۸۰٪ دقت شناسایی کند. اما آیا این به معنای فهم واقعی احساسات انسانی است یا صرفاً تشخیص آماری نشانهها؟
دانشمندان تاکید میکنند که هوش مصنوعی فقط در “شناسایی” موفقتر عمل کرده، نه در “تجربه کردن” احساسات. بنابراین، هنوز هم بهتر است با احتیاط به این نوع پیشرفتها نگاه کنیم.
برای مطالعه کامل تحقیق، به نسخه منتشرشده در مجله “Communications Psychology” مراجعه کنید.
کد خبر ۲۱۲۰۴۰۴۰۸.۵۰۹
منبع: لایوساینس