شرکت Airbnb اعلام کرد که در سه ماهه اول سال ۲۰۲۶، حدود ۶۰ درصد از کدهای جدیدی که توسط مهندسان این شرکت تولید شده، با کمک ابزارهای هوش مصنوعی نوشته شده است. این پیشرفت قابل توجه، که در راستای گزارشهای مشابه از شرکتهای بزرگی چون گوگل، مایکروسافت و اسپاتیفای صورت گرفته، نشاندهنده نقش فزاینده هوش مصنوعی در تسریع فرآیندهای برنامهنویسی است.
برایان چسکی، مدیرعامل Airbnb، تاکید کرد که این ابزارها به ویژه در توسعه ابزارهای کاربردی برای شرکای API این شرکت که مدیریت املاک خود را از طریق نرمافزارهای مختلف انجام میدهند، بسیار مفید بودهاند. او توضیح داد: «پیش از این برای انجام برخی کارها به تیمی متشکل از ۲۰ مهندس نیاز داشتیم، اما اکنون یک مهندس میتواند با کمک هوش مصنوعی، عوامل متعددی را برای انجام حجم بالایی از کارها تحت نظارت خود بهکار گیرد. این امر به ما اهرم لازم برای ساخت نرمافزارهای بیشتر برای شرکای API را میدهد و سرعت پروژههایی را که پیش از این منابع کافی برای آنها نداشتیم، افزایش میدهد.»
علاوه بر این، Airbnb استفاده از هوش مصنوعی در پشتیبانی مشتریان را نیز گسترش داده است. چتبات پشتیبانی این شرکت اکنون ۴۰ درصد از مشکلات را بدون نیاز به دخالت عامل انسانی حل میکند که این میزان نسبت به اوایل سال جاری (حدود ۳۳ درصد) افزایش یافته است. این شرکت همچنین در حال آزمایش استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود قابلیت جستجوی خود است.
با این حال، چسکی به چالشهای بهکارگیری کامل هوش مصنوعی در حوزههایی مانند گردشگری و تجارت الکترونیک اذعان کرد و به نقاط ضعف رابط کاربری چتباتها اشاره کرد. او معتقد است که طراحی فعلی چتباتها برای این صنعتها مناسب نیست، چرا که با مشکلاتی چون حجم زیاد متن (در مقایسه با ماهیت بصری تجارت الکترونیک)، فقدان دستکاری مستقیم (مانند استفاده از اسلایدرها)، دشواری مقایسه گزینههای متعدد و ماهیت چندنفره بسیاری از رزروها (در مقابل ماهیت تکنفره چتباتها) روبرو است.
این گزارش در حالی منتشر میشود که Airbnb افزایش قابل توجهی در درآمد و سود خالص خود در سه ماهه اول سال ۲۰۲۶ نسبت به سال گذشته داشته است. درآمد این شرکت ۱۸ درصد افزایش یافته و به ۲.۷ میلیارد دلار رسیده، در حالی که سود خالص آن ۳.۹ درصد رشد داشته و به ۱۶۰ میلیون دلار رسیده است. همچنین، تعداد رزرو اقامتگاهها نیز ۹ درصد افزایش یافته و به ۱۵۶.۲ میلیون شب رسیده است.
کد خبر ۲۱۰۰۵۰۲۲۰.۰۲۶
منبع : تک کرانچ
