مطالعهای جدید نشان میدهد دستیارهای خرید مبتنی بر هوش مصنوعی آمازون و والمارت قادرند تشخیص دهند که برخی محصولات با برچسب «ساخت آمریکا» بهاشتباه یا بهصورت گمراهکننده عرضه شدهاند، اما این شرکتها از این توانایی برای مقابله با چنین تخلفاتی استفاده نمیکنند.
این پژوهش که توسط مرکز حقوق و اقتصاد دانشکده حقوق کلمبیا و با هدایت لینا خان، رئیس پیشین کمیسیون تجارت فدرال آمریکا (FTC)، انجام شده، بار دیگر تضاد میان منافع تجاری شرکتهای بزرگ و استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی را برجسته کرده است.
بر اساس این گزارش، دستیارهای هوش مصنوعی Alexa for Shopping آمازون و Sparky والمارت میتوانند تناقض میان ادعای «ساخت آمریکا» و اطلاعات واقعی موجود در صفحه محصولات را شناسایی کنند. با این حال، زمانی که پژوهشگران از این چتباتها پرسیدند چرا چنین مواردی را گزارش یا حذف نمیکنند، پاسخها بیشتر بر ملاحظات تجاری متمرکز بود تا الزامات قانونی.
برای مثال، Sparky اعلام کرده است که اجرای قوانین مربوط به برچسب «ساخت آمریکا» معمولاً بر عهده کمیسیون تجارت فدرال و تولیدکنندگان است، نه خردهفروشان. این چتبات حتی این موضوع را «یک تصمیم تجاری، نه یک توجیه قانونی» توصیف کرده است.
در مقابل، آمازون اعلام کرد اطلاعات مربوط به کشور سازنده، در صورت موجود بودن، در صفحات محصولات نمایش داده میشود و این شرکت در حال بهبود توانایی Alexa برای ارائه دقیقتر این اطلاعات است. آمازون همچنین تأکید کرد در صورت شناسایی فروشندگانی که قوانین پلتفرم را نقض کنند، علیه آنها اقدام خواهد کرد.
قوانین کمیسیون تجارت فدرال آمریکا تصریح میکند محصولی که با عنوان «ساخت آمریکا» تبلیغ میشود باید «بهطور کامل یا تقریباً کامل» در ایالات متحده تولید شده باشد. این نهاد سال گذشته نیز از آمازون و والمارت خواسته بود نظارت سختگیرانهتری بر ادعاهای فروشندگان شخص ثالث درباره مبدأ کالاها داشته باشند.
لینا خان در واکنش به نتایج این پژوهش گفت که هرچند ابزارهای هوش مصنوعی روزبهروز پیشرفتهتر میشوند، اما نحوه استفاده از آنها همچنان تحت تأثیر انگیزههای اقتصادی شرکتها قرار دارد و نقش قانونگذاران برای حفاظت از حقوق مصرفکنندگان بیش از پیش اهمیت پیدا میکند.
کد خبر ۲۱۸۰۵۰۵۱۲.۰۷۵
منبع: رویترز
